Nos engagements

Livraison en 48h

En partenariat avec Coliposte, vos commandes sont livrées en 48H en France Métropolitaine.
Pour toute autre destination merci de nous consulter.

Vous passez votre commande et vous recevez dans les minutes qui suivent un email de confirmation de commande.
Dès que votre commande est traitée, vous recevez un email confirmant l’envoi de votre commande en Coliposte.
Le délai de livraison est alors de 48h en jours ouvrés ! Attention, si vous choisissez de régler par chèque, votre commande ne pourra être traitée qu’après réception de votre règlement. Pour plus de rapidité, choisissez le règlement par carte bancaire !

Suivi de commande

Avec le suivi de commande, vous allez connaître précisement la position de votre colis pris en charge par La Poste.

Pour accéder à votre suivi de commande, nous allons vous demander de vous identifier. Préparez vos identifiant et mot de passe de votre compte client synergiashop et cliquez ici.

Paiements sécurisés

La boutique Synergiashop fait l'objet d'une sécurisation par crytage. Nous avons adopté le procédé de cryptage SSL (Secure Socket Layer) et nous avons également renforcé l'ensemble des procédés de brouillage et de cryptage pour protéger le plus efficacement possible toutes les données sensibles liées aux moyens de paiement.

Lors du paiement par carte bancaire, les données bancaires de l'Utilisateur sont saisies sur le site de notre banque qui fait également l'objet d'une sécurisation par cryptage S.S.L et à aucun moment les données bancaires de l'utilisateur ne transiteront sur le système informatique de la société Synergia qui exploite Synergiashop.

Contrôle qualité

La fabrication de nos compléments nutritionnels obéit à des procédures de fabrication rigoureuses :

• Application des exigences pharmaceutiques françaises et européennes (BPF)
• Qualité des matières premières et traçabilité des lots utilisés
• Fabrication par l’industrie pharmaceutique française
• Tous nos produits sont enregistrés au Vidal

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