Codes promotionnels - comment ça fonctionne ?

Codes promotionnels - comment ça fonctionne ?

Quels sont les différents types de codes promotionnels ?

Il existe différents groupes de codes promotionnels, les codes liés : 

  • Au catalogue papier,
  • Aux commandes internet,
  • Au programme fidélité internet.

Ces codes sont-ils cumulables ?

Non, il n'est pas possible d'utiliser plusieurs codes à la fois, sur une même commande.

Il n'est donc pas possible de cumuler un code internet et un code catalogue papier, il vous faudra choisir le code que vous préférez.

Comment utiliser ces codes ?

Pour profiter des offres données par le code promotionnel que vous avez reçu, il vous suffit de créer votre commande et de taper le code que vous avez reçu dans le cadre "Bons de réduction", en bas à gauche de votre récapitulatif commande, et de le valider en cliquant sur OK.

Une fois validé, les promotions apparaissent dans votre panier.*

Étapes à suivre pour les codes des clients ayant reçus le catalogue papier :

  1. Chercher le code promotionnel sur le bon de commande reçu avec le catalogue (code situé à droite de vos informations personnelles). Ce code vous permettra d'obtenir les réductions présentes dans le catalogue.**
  2. Sur le site internet, ajouter au panier le nombre de produits que l'on souhaite recevoir, si la promotion est "2 produits achetés, le troisième offert", il vous faudra prendre 3 produits pour que le troisième soit gratuit dans votre commande.
  3. Valider la commande en cliquant sur le panier.
  4. Une fois dans le récapitulatif de la commande, écrire le code promotionnel dans le cadre "Bons de réduction", cliquer sur OK pour le valider ; vérifier que les réductions auxquelles vous avez le droit sont bien apparues dans la commande.*
  5. Enfin, cliquer sur “commander” pour passer aux étapes suivantes : adresse, moyen de livraison (point relais ou domicile), moyen de paiement.

* Si les offres n'apparaissent pas, plusieurs possibilités : soit le code n'est plus valide, soit vous n'avez pas validé le code en cliquant OK, soit vous n'avez pas mis le bon nombre de produits dans votre panier. 

** Les références présentes dans le catalogue sur chaque page ne sont que des références produits. Ce ne sont pas elles qui déterminent l'offre mais bien le code marqué sur le bon de commande.